Avis стал лидером по лояльности клиентов

Компания Brand Keys назвала Avis лидером по лояльности клиентов Уже в 14 раз Avis занимает первое место в списке компаний с самыми лояльными клиентами. Исследовательская компания Brand Keys подтвердила лидирующую позицию Avis по таким критериям, как репутация, цена, сервис, надежность и безопасность.

Обеспечение высокого уровня сервиса всегда было приоритетной задачей для Avis. Сегодня особое внимание также уделяется использованию мобильных приложений для повышения лояльности клиентов. Помимо этого, повышению уровня обслуживания способствуют и программы по оптимизации процесса бронирования, письменной коммуникации, оплаты и рассмотрения жалоб. Также Avis регулярно проводит опросы для получения отзывов и предложений. Например, на основе отзывов, полученных от клиентов, Avis стала первой компанией, которая начала предоставлять автомобили только с некурящим салоном в Северной Америке.


Avis Russia © 2000–2017. Прокат автомобилей в России и за рубежом.

8 800 250 12 13
Звонок по России бесплатный
Заказать обратный звонок